Uvjeti Korištenja

Zadnje ažurirano: 15. listopada 2023.

Uvod

Dobro došli na web stranicu Zeyuyu. Ovi Uvjeti korištenja ("Uvjeti") reguliraju vaš pristup i korištenje web stranice zeyuyupovalo.sbs ("Web stranica") i proizvoda koje nudi tvrtka Zeyuyu d.o.o. ("mi", "nas" ili "naš").

Korištenjem ove Web stranice ili naručivanjem naših proizvoda, pristajete na ove Uvjete u cijelosti. Ako se ne slažete s ovim Uvjetima, molimo vas da ne koristite našu Web stranicu ili ne naručujete naše proizvode.

Opis usluga

Zeyuyu nudi prirodne čajeve za podršku uravnoteženja razine šećera. Naši proizvodi su dostupni za kupnju putem naše Web stranice i odabranih partnera u Hrvatskoj.

Rezerviramo si pravo da bilo kada promijenimo, obustavimo ili prekinemo bilo koji dio naših usluga, uključujući dostupnost bilo kojeg proizvoda, bez prethodne obavijesti.

Registracija i račun

Za naručivanje proizvoda putem naše Web stranice, možemo zahtijevati da se registrirate i stvorite račun. Prilikom registracije, morate pružiti točne, potpune i ažurne informacije.

Odgovorni ste za održavanje povjerljivosti svojih podataka za prijavu i za sve aktivnosti koje se događaju pod vašim računom. Suglasni ste da ćete odmah obavijestiti tvrtku Zeyuyu o bilo kojem neovlaštenom korištenju vašeg računa.

Tvrtka Zeyuyu zadržava pravo da odbije registraciju, otkazati račun ili ograničiti pristup Web stranici po svom vlastitom diskrecijskom pravu.

Naručivanje i plaćanje

Naručivanje

Sve narudžbe putem naše Web stranice podliježu dostupnosti proizvoda. Potvrdimo li vašu narudžbu, poslat ćemo vam e-mail s potvrdom. Potvrda narudžbe ne predstavlja prihvaćanje vaše narudžbe, već samo potvrdu da smo primili vašu narudžbu.

Rezerviramo si pravo da odbijemo bilo koju narudžbu po svom vlastitom diskrecijskom pravu, uključujući, ali ne ograničeno na, narudžbe koje su nedovoljne, neispravne ili sumnjive.

Cijene

Sve cijene na našoj Web stranici prikazane su u kunama (HRK) i uključuju PDV. Cijene se mogu promijeniti bez prethodne obavijesti, no promjene neće utjecati na već potvrđene narudžbe.

Plaćanje

Prihvaćamo sljedeće načine plaćanja:

  • Kartično plaćanje (Visa, Mastercard, Maestro)
  • Plaćanje pouzećem prilikom preuzimanja
  • Bankovni transfer

Sve transakcije su sigurne i štite se standardnim sigurnosnim protokolima.

Dostava

Proizvode dostavljamo na području Hrvatske. Rok dostave je obično 3-5 radnih dana od potvrde narudžbe, osim ako nije drugačije navedeno.

Troškovi dostave ovise o odabranoj metodi dostave i vrijednosti narudžbe. Besplatna dostava dostupna je za narudžbe iznad određenog iznosa, kao što je navedeno na našoj Web stranici.

Nismo odgovorni za kašnjenja u dostavi uzrokovana faktorima izvan naše kontrole, uključujući, ali ne ograničeno na, prirodne nepogode, štrajkove ili probleme u prijevozu.

Povrat i zamjena

Pravo na povrat

Sukladno zakonu, imate pravo otvoriti paket i provjeriti proizvod prije nego što odlučite zadržati ga. Ako niste zadovoljni proizvodom, možete ga vratiti u roku od 14 dana od primitka.

Proizvod mora biti neoštećen, u originalnom pakiranju i s priloženom računom. Troškove povrata snosi kupac.

Postupak povrata

Za povrat proizvoda, kontaktirajte nas putem e-maila info@zeyuyupovalo.sbs s naznakom "Povrat proizvoda". Nakon što primimo vaš zahtjev, poslat ćemo vam upute za povrat.

Nakon primitka i provjere vraćenog proizvoda, izvršit ćemo povrat novca u roku od 14 dana na isti način na koji ste platili.

Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na ovoj Web stranici, uključujući, ali ne ograničeno na, tekstove, slike, logotipe, grafičke elemente, softver i druge materijale, zaštićen je autorskim pravima i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu u vlasništvu tvrtke Zeyuyu ili naših dobavljača.

Bez prethodnog pismenog dopuštenja tvrtke Zeyuyu, zabranjeno je kopirati, modificirati, distribuirati, prikazivati, izvoditi, objavljivati, licencirati, stvarati derived radove, prenositi ili prodavati bilo koji sadržaj s ove Web stranice.

Ograničenje odgovornosti

Web stranica i proizvodi tvrtke Zeyuyu pružaju se "takvi kakvi jesu" bez bilo kakvih jamstava, izričitih ili impliciranih. Ne dajemo nikakva jamstva o točnosti, pouzdanosti ili potpunosti informacija na našoj Web stranici.

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, tvrtka Zeyuyu neće biti odgovorna za bilo kakve izravne, neizravne, slučajne, posebne, posljedične ili kaznene štete, uključujući, ali ne ograničeno na, gubitak profita, prihoda, podataka ili korištenja, nastale kao rezultat korištenja ili nemogućnosti korištenja naše Web stranice ili proizvoda.

Pravila ponašanja

Korištenjem naše Web stranice, pristajete da nećete:

  • Objavljivati, slati ili prenositi bilo kakav sadržaj koji je nezakonit, klevetnički, prijetnjičan, vulgaran, opscenan, uvredljiv, diskriminacijski ili na drugi način priličan
  • Lažno predstavljati se ili pripisivati si identitet druge osobe
  • Umetati viruse ili druge kodove koji mogu oštetiti ili narušiti funkcionalnost Web stranice
  • Sakupljati ili pohranjivati osobne podatke drugih korisnika bez njihovog pristanka
  • Koristiti Web stranicu za svaku komercijalnu svrhu koja nije izričito odobrena od strane tvrtke Zeyuyu
  • Remetiti normalan tijek razgovora ili postavljati ponavljajuće poruke

Privatnost

Vaša privatnost važna je nama. Kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke opisano je u našoj Politici privatnosti, koja je sastavni dio ovih Uvjeta korištenja.

Korištenjem naše Web stranice, pristajete na prikupljanje i korištenje podataka sukladno našoj Politici privatnosti.

Prekid Uvjeta

Ako prekršite bilo koji dio ovih Uvjeta, možemo, po svom vlastitom diskrecijskom pravu, bez prethodne obavijesti, ograničiti vaš pristup Web stranici, suspendirati ili otkazati vaš račun ili prekinuti pružanje usluga.

Izmjene Uvjeta

Rezerviramo si pravo da bilo kada promijenimo ove Uvjete korištenja. Promjene će stupiti na snagu trenutkom objave na našoj Web stranici. Nastavkom korištenja Web stranice nakon takvih promjena, pristajete na promijenjene Uvjete.

Preporučujemo da povremeno pregledavate ove Uvjete kako biste bili informirani o promjenama.

Odustajanje

Ako ne ostvarimo bilo koje pravo ili odredbu ovih Uvjeta, to neće biti smatrano odustajanjem od takvog prava ili odredbe.

Odvojenost

Ako bilo koja odredba ovih Uvjeta bude proglašena nevažećom ili neprovedivom, takva odredba će se izmijeniti kako bi se postigla valjanost i provedivost u najvećoj mogućoj mjeri, a preostale odredbe će nastaviti na snazi.

Cijeli ugovor

Ovi Uvjeti čine cijeli ugovor između vas i tvrtke Zeyuyu u vezi s vašim korištenjem Web stranice i nadomještaju sve ranije ugovore, sporazume ili razumijevanja između vas i nas.

Kontakt

Ako imate bilo kakva pitanja u vezi s ovim Uvjetima korištenja, kontaktirajte nas na:

Zeyuyu d.o.o.
Ulica kneza Trpimira 15
10000 Zagreb, Hrvatska
Email: info@zeyuyupovalo.sbs
Telefon: +385 1553237556