Politika Privatnosti

Zadnje ažurirano: 15. listopada 2023.

Uvod

Dobro došli na web stranicu Zeyuyu. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše osobne podatke kada posjetite našu web stranicu ili kupujete naše proizvode.

Zeyuyu ("mi", "nas" ili "naš") je posvećena zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava naše prakse u vezi s osobnim podacima koje prikupljamo od vas.

Podaci koje prikupljamo

Osobni podatci koje nam pružate

Kada posjetite našu web stranicu ili kupujete naše proizvode, možemo prikupiti sljedeće vrste osobnih podataka:

  • Ime i prezime
  • Adresu e-pošte
  • Broj telefona
  • Adresu za dostavu
  • Informacije o plaćanju
  • Poruke koje nam šaljete putem obrasca za kontakt

Podaci koje prikupljamo automatski

Kada posjetite našu web stranicu, automatski prikupljamo određene podatke o vašem uređaju i pregledniku, uključujući:

  • IP adresu
  • Vrstu i verziju preglednika
  • Operativni sustav
  • Podatke o korištenju web stranice
  • Podatke o klikovima i ponašanju na stranici

Kako koristimo vaše podatke

Koristimo prikupljene podatke za sljedeće svrhe:

  • Obradu i ispunjavanje vaših narudžbi
  • Komunikaciju s vama u vezi s vašim narudžbama i upitima
  • Poboljšanje naših proizvoda i usluga
  • Prilagodbu sadržaja na našoj web stranici
  • Analizu korištenja naše web stranice
  • Slanje informacija o proizvodima, promocijama i posebnim ponudama (s vašim pristankom)
  • Ispunjavanje zakonskih obveza

Dijeljenje podataka s trećim stranama

Ne prodajemo, ne unajmljujemo niti dijelimo vaše osobne podatke s trećim stranama, osim kako je opisano u ovoj Politici privatnosti ili s vašim izričitim pristankom.

Možemo dijeliti vaše podatke s:

  • Davateljima usluga dostave koji nam pomažu u isporuci proizvoda
  • Davateljima plaćanja koji nam pomažu u obradi plaćanja
  • IT davateljima usluga koji nam pomažu u održavanju web stranice i sustava
  • Državnim tijelima kada je to potrebno za ispunjavanje zakonskih obveza

Sve treće strane s kojima dijelimo podatke obvezne su poštivati privatnost vaših podataka i koristiti ih isključivo u svrhe za koje su im dostavljeni.

Zaštita podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništavanja ili oštećenja. Te mjere uključuju:

  • Korištenje sigurnih veza (SSL) za prijenos podataka
  • Šifriranje osjetljivih podataka
  • Ograničen pristup podacima samo ovlaštenim osobljem
  • Redovito ažuriranje sigurnosnih mjera
  • Obuku zaposlenika o zaštiti podataka

Vaša prava

Sukladno zakonodavstvu Hrvatske i Europske unije, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

  • Pravo na pristup - pravo da zatražite kopiju svojih osobnih podataka koje imamo
  • Pravo na ispravak - pravo da zatražite ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
  • Pravo na brisanje - pravo da zatražite brisanje svojih osobnih podataka pod određenim uvjetima
  • Pravo na ograničenje obrade - pravo da zatražite ograničenje obrade vaših podataka
  • Pravo na prenosivost - pravo da zatražite prijenos svojih podataka drugom pružatelju usluga
  • Pravo na prigovor - pravo da se usprotivite obradi vaših podataka pod određenim uvjetima

Ako želite ostvariti bilo koje od ovih prava, kontaktirajte nas putem podataka navedenih u odjeljku "Kontakt" na dnu ove stranice.

Korištenje kolačića

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala vaše iskustvo i omogućila određene funkcionalnosti. Kolačići su male tekstne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju kada posjetite našu web stranicu.

Koristimo sljedeće vrste kolačića:

  • Neophodni kolačići - potrebni za osnovno funkcioniranje web stranice
  • Analitički kolačići - pomažu nam razumjeti kako korisnici koriste web stranicu
  • Funkcionalni kolačići - omogućuju pamćenje vaših postavki i preferencija
  • Marketinški kolačići - koriste se za praćenje vaših interesa i prikaz relevantnih oglasa

Više informacija o kolačićima koje koristimo možete pronaći u našoj Politici kolačića.

Veze prema drugim web stranicama

Naša web stranica može sadržavati veze prema drugim web stranicama koje nisu u našem vlasništvu ili pod našom kontrolom. Ova Politika privatnosti ne primjenjuje se na te web stranice. Preporučujemo da pregledate politike privatnosti tih web stranica prije nego im pružite bilo kakve osobne podatke.

Izmjene ove Politike privatnosti

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo odražavali promjene u našim praksama ili iz operativnih, zakonskih ili regulatornih razloga. Najnovija verzija Politike privatnosti uvijek će biti dostupna na našoj web stranici.

Obavijestit ćemo vas o značajnim promjenama putem e-pošte ili putem obavijesti na našoj web stranici prije nego što promjene stupe na snagu.

Kontakt

Ako imate bilo kakva pitanja ili zabrinutosti u vezi s ovom Politikom privatnosti ili našim postupanjem s vašim osobnim podacima, kontaktirajte nas na:

Zeyuyu d.o.o.
Ulica kneza Trpimira 15
10000 Zagreb, Hrvatska
Email: info@zeyuyupovalo.sbs
Telefon: +385 1553237556